Os usuários da BR-050 terão toda a retaguarda necessária da MGO Rodovias para uma viagem tranquila e mais segura durante o período do feriado de 12 de outubro – Dia de Nossa Senhora da Aparecida. A concessionária inicia a zero hora desta quarta-feira, (11), a “Operação Padroeira”, com duração até às 11h de segunda-feira, (16).
Nessa operação a concessionária vai mobilizar todos os seus recursos tecnológicos, humanos e operacionais, principalmente nos dias e horários de maior movimento, visando a fluidez do tráfego, reforço da segurança e prevenção de acidentes.
O CCO coordena o Serviço de Atendimento ao Usuário por meio de um sistema de radiocomunicação digital e GPS interligado com as viaturas operacionais. Nele funciona também a central telefônica 0800 940 0700 – de atendimento a chamadas dos usuários.
Atendimento 24 h
As equipes e viaturas do Serviço de Atendimento ao Usuário estarão presentes ao longo dos 436,6 quilômetros de extensão da BR-050, trecho sob concessão, em Minas Gerais e Goiás, prestando socorro médico e mecânico aos usuários em situações de emergência, além de combater focos de incêndio, apreender animais na faixa de domínio da rodovia e inspecionar o tráfego da BR-050.
Serão disponibilizadas 51 viaturas (incluindo as reservas), operadas por 316 profissionais especializados. São 13 guinchos leves; 5 guinchos pesados; 7 ambulâncias de resgate e 4 ambulâncias UTI com médicos;15 viaturas de inspeção de trafego; 3 caminhões-boiadeiro; e 4 caminhões-pipa. Elas ficarão em prontidão nas 24 horas do dia em 9 SAUs – bases operacionais e de atendimento ao usuário, localizadas em pontos estratégicos da rodovia.
Nas SAUS, os motoristas têm à sua disposição sanitários masculino e feminino, fraldário, água, telefone, livro para registro de manifestações, estacionamento e totem de autoatendimento, com acesso ao site da concessionária, contendo informações úteis como mapa do trecho, e contato online com o Centro de Controle Operacional da concessionária.
Canais de Comunicação
No caso de auxílio em emergências na rodovia, o motorista deve ligar para a Central de Atendimento 0800 940 0700, ligação telefônica gratuita, 24 horas. Por esse telefone pode também fazer sugestões, reclamações ou solicitar informações.
Para auxiliar os usuários na viagem e mantê-los informados sobre as condições de tráfego, obras, acidentes e eventuais interdições de pista na BR-050, a concessionária disponibiliza ainda seu site: www.mgorodovias.com.br e o twitter @MGORodovias. Na rodovia, serão utilizados também 14 painéis de mensagens variáveis (PMVs) fixos e nove móveis para informar os usuários sobre o trânsito na rodovia.
Mais segurança, menos acidentes
As equipes da concessionária atuarão em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal, responsável pelo policiamento e fiscalização na BR-050, nas ações de reforço do monitoramento da rodovia nesse período, oferecendo o apoio necessário para que a operação de fiscalização especialmente programada alcance seus objetivos.
A fim de promover a fluidez do trânsito em grandes feriados, quando há maior movimentação nas estradas, a Polícia Rodoviária Federal editou a Portaria nº21 de 24 de março de 2017 restringindo em determinados dias e horários o trânsito de Combinações de Veículos de Cargas (CVC), portando Autorização Especial de Trânsito (AET), de Combinações de Transporte de Veículos (CTV) e Combinações de Transporte de Veículos e Cargas Paletizadas (CTVP), portando ou não a AET, bem como o trânsito dos demais veículos portadores de AET.
Na Operação Nossa Senhora, da PRF, estará proibido o tráfego dessas categorias de veículos em rodovias federais de pista simples no dia 12/10, quinta-feira, das 6h às 12h, e no dia 15/10, domingo, das 16h às 22h. No caso da BR-050, a restrição se aplica no trecho de pista simples em Goiás, entre Campo Alegre de Goiás e a Divisa GO/MG. Mais informações no site da PRF: https://www.prf.gov.br/portal/policiamento-e-fiscalizacao/restricao-de-trafego
Localização dos Postos da PRF na BR-050 – Tel. 191
- BR-050 – GO – Km 163+700 – Campo Alegre (GO)
- BR 050 – GO – Km 286+340 – Catalão (GO);
- BR 050 – MG – Km 42+200 – Araguari (MG);
- BR 050 – MG – Km 166+300 – Uberaba (MG)
Praças de pedágio
Nas praças de pedágio, a MGO Rodovias orienta os motoristas a:
- Evitarem os horários de maior movimento;
- Facilitarem o troco, utilizando moedas ao passar pelas pistas de arrecadação manual;
- Respeitarem o limite de velocidade máxima de 40 Km/h nas pistas automáticas e manter a distância de pelo menos 30 metros do veículo que está a sua frente;
- Ficarem atentos em relação a veículos pesados ou em alta velocidade na passagem pela pista automática, esses veículos podem ter capacidade de frenagem inferior à do seu veículo. Caso a cancela não abra, aguarde as orientações de um funcionário da concessionária e mantenha o pisca-alerta do seu veículo ligado até o atendimento.
Trechos em obras
As obras e serviços de conservação serão paralisadas na quinta-feira, (12), sendo retomadas a partir de 16/10. Mesmo assim, a concessionária recomenda aos motoristas que fiquem atentos à sinalização de trechos em obras e estreitamento de pista, e reduzam a velocidade nesses locais.
Escrito por: Redação/Assessoria de Comunicação Social – MGO Rodovias
Foto de capa: Reprodução
